Die Praxis systemischer Konfliktbearbeitung in Organisationen – ein Beitrag Symposium 2016 Konflikte in Organisationen werden von den Beteiligten persönlich genommen, obwohl organisationsbedingte Spannungsfelder im Hintergrund stark wirksam sind. Wer solche Konflikte nachhaltig bearbeiten will, sollte deshalb neben der Beherrschung von Mediationsansätzen auch die systemische Dynamik von Organisationen verstehen.
Die Macht der Emotionen
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Rudi Ballreich
Friedrich Glasl
Arist von Schlippe
Luc Ciompi
Emotionen steuern nicht nur unser Verhalten, sondern auch unser Denken. In Konflikten ist die Macht der Emotionen besonders deutlich zu beobachten. Wer den Zusammenhang von Fühlen, Denken und Verhalten bei den Kon- fliktparteien differenziert versteht, kann in einer Mediation, im Coaching oder in einer spannungsgeladenen Beratungssituation treffsicherer intervenieren und die … mehr
Die Sprache des Herzens
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Marshall B. Rosenberg
Mit klarer Sprache, mit anschaulichen Geschichten und singend mit seiner Gitarre zeigt Marshall B. Rosenberg, wie wir ehrlich und direkt von Herzen sprechen können, dass andere Menschen davon berührt werden – und wie wir uns anderen empathisch zuwenden können, dass wir verstehen, was ihr Herz bewegt. Rosenberg lehrt die Sprache … mehr
Gut aufgestellt!
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Friedemann Schulz von Thun
Das Modell Inneres Team hilft, innere Konflikte zu bewältigen und sie klar nach außen zu kommunizieren. Innere Anteile wie Gedanken Gefühle, Absichten werden als Mitglieder eines Teams visualisiert. Die Dynamik zwischen den Teammitgliedern folgt ähnlichen Prinzipien wie in realen Gruppen. Sie müssen von einem Moderator, der übergeordneten Ich-Instanz, geführt werden. … mehr