Wirtschaftswissenschaftlerin; langjährige Erfahrung in »Human Resources«; lizensierte Team-Mediatorin im Bereich Schule, Wirtschaft und Gesundheitswesen in Köln; gründete das Kölner Schulmediations-Projekt »Mediation macht Schule«; Seminare, Trainings und Vorträge zu GFK, Konfliktmanagement und »er-folg-reich-sein«. Autorin von den Gefühlskarten Karo.
Weitere Informationen: www.krausemediation.de