Mediation: ein Balanceakt zwischen polaren Haltungen
Im Film wird ein Modell von Grundhaltungen der Drittpartei bei Konfliktmanagement und Mediation vorgestellt. Es verbindet wichtige Haltungen, Prinzipien und Qualitäten miteinander, die in einem polaren Verhältnis zueinander stehen. In Rollenspielen und Clinics wird geübt, diese Qualitäten wahrzunehmen und selbst entsprechend den situativen Erfordernissen zu verstärken oder abzuschwächen. Das Modell erlaubt außerdem, die eigene Haltung sowie die Professionalität als MediatorIn oder KonfliktmanagerIn kritisch zu reflektieren und sich gezielte Lernziele zu stecken.
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Inhalt
Modell der sechs Grundlagen
Überzeichnungen in den Grundhaltungen
Einsatzmöglichkeiten des Modells
Interventionen im Umgang mit Grundhaltungen/Überzeichnungen